iPhone & iPad

• Q：您們有提供原廠電池嗎?

  我們有加入蘋果獨立維修中心計劃，能提供原廠的電池為您更換。

• Q：除了原廠電池外還有別的電池可選擇嗎?

  我們除了原廠電池外也有提供您第三方BSMI認証電池的選擇，讓您在有限的預算內完成更換。

• Q：電池更換需多久的時間?資料會不會有影響?換完有無保固呢?

  原廠電池更換約40~50分鐘，因為需跑原廠的診斷程式，第三方電池更換約20分鐘完成，換電池是不會影響系統的資料，但還是建議經常養成備份的好習慣，原廠電池保固90天，第三方電池保固180天。

• Q：若iPhone內部曾經更換過第三方零件，可以付費更換成原廠的零件嗎?

  可以的，但僅限於原廠模組化的維修零件，例如第三方無電池健康度的電池，換成原廠有健康度的電池…等。

• Q：換原廠電池手機資料會跟原廠一樣把手機資料清空嗎?

  放心， 黑傑克深知每個人的資料都很寶貴，我們會完全的保留您的資料方式來作業。

• Q：你們能維修主機板的故障嗎?

  黑傑克的主機板維修技術在業界是頂尖的，我們不止能維修您的主機板，更可以在現場維修完成，完修也有提供您90天的保固。

• Q：若是別人修不好的手機，你們願意接手維修嗎?

  這需看損毀的情形，黑傑克會盡力的修復每一支受傷的手機，不過二修的手機價格會比較貴，畢竟維修所需的工時會長一些。

• Q：你們會有檢測費嗎?

  這需看故障的檢測方式，不過大部份我們是無收取，不過二修機會有基本的檢測費用300~800元(看毀損的情形而定)。

• Q：你們的收費方式會很貴嗎?

  我們一律採取檢測後報價，您同意後我們才會開始維修作業，價格的部份則需考量您故障的情形而決定價格，我們會提供您多樣化的維修方案，讓您在有限的預算內完成維修。

筆電維修

• Q：筆電不開機能維修嗎?

  黑傑克的前身是筆電維修中心，維修師都有10年以上的資歷，各項筆電的疑難雜症我們都能排解。

• Q：能幫忙重灌系統及安裝軟體嗎?

  若您有提供相關的序號及軟體版權，我們能為您做軟體安裝的服務，若是無版權我們則無法為您安裝。

• Q：筆電的電池老化了，你們能更換嗎?

  筆電的電池更換服務一直都有的，不過因筆電型號眾多無法一一備齊，有些需另外幫您訂料來更換。

• Q：筆電的主機板你們能維修嗎?

  黑傑克擁有10年以上的筆電主機板維修經驗，也擁有專業的維修BGA機檯，來為您的筆電主機板做專業的維修。

• Q：螢幕破裂能更換嗎?

  有的，液晶螢幕破裂損毀更換的服務，液晶螢幕均採用A+無亮點的等級來更換。

• Q：筆電外殼破損有更換嗎?

  有的，外殼破損翻新及螢幕轉軸損毀，都可以更換維修，不過機型眾多需看廠商有無提供外殼料件。

• Q：完修有保固嗎?

  黑傑提供您完修保固90天(非人為)，若超過保固期發生別項故障，我們提供您維修價的五折方案來修復。

• Q：檢測後不維修的話會收取檢測費嗎?

  若是檢測後不維修，我們會收取300~500元的檢測費用。